FAQ
Q
支払い方法は何が選べますか？
A
7種類の支払い方法からお選び頂けます。
・クレジットカード（VISA・MasterCard・AmericanExpress・ダイナースクラブ・JCB）
・コンビニ決済
・翌月後払い
・PayPal
・銀行振込
・キャリア決済
・楽天ペイ
Q
送料はかかりますか？
A
全国一律550円を頂戴しています。
合計金額が10,000円以上の場合は送料が無料になります。
Q
海外に配達できますか？
A
商品の発送先は日本国内のみとなります。
Q
注文してからどのくらいで届きますか？
A
ご注文から7日以内に発送いたします。
ただし、ご注文が集中した場合や土日祝祭日前後はお届けが遅れる事があります。
なお、土日祝日・年末年始・弊社指定の休業日の発送は行っておりません。
翌営業日の発送となります。
Q
プレゼント用の包装はしてもらえますか？
A
大変申し訳ございません。
プレゼント用の包装・ラッピングには対応しておりません。
Q
在庫切れ商品はもう買えないですか？
A
在庫切れ商品は再度販売する場合があります。
再入荷があった場合は、随時サイト上で販売します。
なお、商品の入荷お知らせメールにご登録いただくと販売開始した際入荷お知らせメールが届きますので、ぜひご利用ください。
Q
注文確認メールが届きません…
A
下記の場合が想定されますので、ご確認ください。
・ご注文が確定出来ていない
・ご注文時のメールアドレスが間違っている
・迷惑メール等のメール受信設定がされている